韵达圆通等快递代收点取件需拍人脸 企业:用于后续纠纷查证

财经网科技3月31日讯,据新浪财经消息,近日,有成都网友反映,在部分线下快递代收点取件时,店长会要求用户拍摄取件人的照片。 韵达客服人员介绍到,这个以当地网店为准,和监控类似,有的…

财经网科技3月31日讯,据新浪财经消息,近日,有成都网友反映,在部分线下快递代收点取件时,店长会要求用户拍摄取件人的照片。

韵达客服人员介绍到,这个以当地网店为准,和监控类似,有的设置(储存)半个月,有的一个月,并且收集的照片只存储在网点的电脑里面,不会存储到总部系统,只有当包裹出现异常的时候,才会调出照片进行查证。律师表示,快递站点在未经客户同意的情况下,是无权强行人脸拍照留存的,也不能将拍照作为取件的前置条件。

作者: qingyun

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